Médiation de la consommation

Réclamation préalable

En cas de litige relatif à l’exécution d’un contrat, le consommateur doit, dans un premier temps, adresser une réclamation écrite à Tipoz’Immo afin de rechercher une solution amiable.
La réclamation peut être adressée par e-mail à :
contact@tipozimmo.com

Recours au médiateur de la consommation

À défaut de résolution amiable du litige, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel Tipoz’Immo a adhéré :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice

Adresse postale :
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France

Site internet :
www.cm2c.net

Le consommateur peut déposer sa demande de médiation directement auprès de CM2C, en ligne sur son site internet ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.
Le recours à la médiation est soumis aux conditions de recevabilité prévues par le Code de la consommation et par la charte de médiation de CM2C.
La médiation de la consommation est gratuite pour le consommateur.